Risposte da controllare alla fonte
Domande in chat o a voce, dove il browser lo consente. La risposta rimanda al documento e alla pagina, così il tecnico può verificare il passaggio.
Document AI
Il tuo manuale. La risposta, con la pagina.
Trasforma manuali, procedure e schede tecniche in un assistente consultabile. Chi fa una domanda trova una risposta e la fonte da verificare.
Per uffici tecnici, assistenza e reti di distributori.
La domanda
Qual è il filtro per il modello M20?
La risposta
Il modello M20 utilizza il filtro F-20, indicato nella tabella dei riferimenti del catalogo.
La fonte da verificare
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Contenuti fittizi per mostrare il rapporto tra risposta e documento.
Un manuale, più modi di usarlo.
Dalla consultazione quotidiana alla condivisione con clienti e colleghi: la documentazione diventa un punto di partenza comune.
Traduzioni da rivedere
PDF nelle principali lingue, impaginati come l’originale, con i passaggi incerti segnalati. La revisione finale rimane al cliente.
Scopri le traduzioniFormazione dal manuale
Percorsi di studio, glossari e autovalutazione per diversi lettori. Disponibili nel portale, senza rilascio di attestati.
Scopri la formazioneUn portale con il tuo marchio
Manuali e assistenti raggiungibili da un link o un QR code, per clienti e distributori. Il portale pubblico si consulta senza account.
Scopri il portaleGuarda Document AI in azione.
Un percorso attraverso risposte, fonti e modi di usare la documentazione.
Video in italiano.
Si parte dal tuo lavoro reale.
Il manuale viene preparato singolarmente e verificato con il tuo referente prima della messa in servizio.
Scegli un manuale
Parti da un documento che il tuo team consulta davvero. Definiamo insieme lettori, termini e contesto d’uso.
Prepara 50 domande
Scegli i casi da verificare, con la risposta attesa e la pagina. Includi le domande difficili dell’assistenza.
Verifica il verbale
Il verbale documenta il collaudo: almeno 45 risposte giuste su 50 e tutte le critiche giuste. Gli errori vanno corretti manualmente prima dell’uso o della pubblicazione.
Inizia con il manuale di benvenuto.
Il primo manuale standard della tua azienda è gratuito e resta in servizio. Sono inclusi una traduzione e un corso, ciascuno in una lingua a scelta.
Uno per partita IVA. Preparazione e collaudo con il tuo referente; revisione finale della traduzione a tuo carico.